FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie können wir Ihren Einkauf erleichtern? Finden Sie Ihre Antworten in unseren FAQs

Fragen zum Kundenkonto

Mit einem Kundenkonto können Sie folgende Vorteile genießen: Sie können die aktuellen Status und Produktionsfortschritt Ihrer Bestellung verfolgen. Als registrierter Kunden steht Ihnen die Übersicht über aktuelle und vergangene Bestellungen zur Verfügung. Sie müssen nicht bei jeder Bestellung Ihre Rechnungs- und Lieferadresse neu eingeben. Sie können den Status Ihrer Bestellung verfolgen. Dank der Bestellhistorie in Ihrem Kundenkonto ist eine unkomplizierte Nachbestellung Ihrer Lieblingsprodukte möglich..

Die Registrierung erfolgt durch das Anlegen eines Kundenkontos, indem Sie auf „Anmelden“ klicken und als Neuer Kunde weitergehen. Anschließend tragen Sie in das Formular folgende Angaben ein: Anrede, Vorname, Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihre Telefonnummer, Ihre vollständige Adresse. Nachdem Sie sich erfolgreich registriert haben, erhalten Sie eine Begrüßungsmail.

Wenn das Passwort Ihres Kundenkontos nicht mehr bekannt ist, können Sie dieses jederzeit zurücksetzen, indem Sie auf „Anmelden“ klicken und unter dem Link „Passwort vergessen?“ ein neues Passwort anfordern. Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei uns registriert haben, ein und wir senden Ihnen ein neues, zufällig generiertes Passwort. Dieses können Sie dann im Kundenbereich ändern.

Sie können Ihr Kundenkonto löschen, indem Sie uns eine schriftliche Erklärung mit dem Wunsch zur Löschung an [email protected] schicken. Welche Daten gelöscht werden und welche Ausnahmen es gibt, erfahren Sie unter Datenschutz.

Die von Ihnen mitgeteilten Daten werden zur Vertragsabwicklung verwendet und gespeichert. Nach der vollständigen Abwicklung Ihres Vertrages werden Ihre Daten angesichts der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht. Hier erfahren Sie mehr über Datenschutz: Datenschutzerklärung

Fragen zur Stornierung / Änderung

Ja. Eine Stornierung ist möglich, solange die Produktion noch nicht begonnen hat. Nach Beginn der Produktion ist eine Stornierung oder Änderung leider nicht mehr möglich.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, nutzen Sie bitte unseren digitalen Servicekanal: Service & Support > Widerruf. Eine Stornierung ist möglich, solange die Produktion noch nicht begonnen hat.

Eine direkte Änderung einer bestehenden Bestellung ist leider nicht möglich. Sollte Ihnen vor Beginn der Produktion ein Fehler auffallen, können Sie die Bestellung stornieren und anschließend eine korrigierte Neubestellung aufgeben.

Wenn Ihnen vor Beginn der Produktion ein Fehler auffällt, können Sie Ihre Bestellung über Service & Support > Widerruf zur Stornierung einreichen und anschließend eine korrigierte Neubestellung aufgeben.

Unsere Produkte werden individuell nach Kundenvorgaben gefertigt. Sobald die Produktion begonnen hat, sind Änderungen oder Stornierungen technisch und organisatorisch nicht mehr möglich.

Der „Beginn der Produktion“ bezeichnet den Zeitpunkt, zu dem Ihre Bestellung nach Zahlungseingang an die Produktion übergeben wird. Dieser Schritt entspricht dem zweiten Status im Bestellverlauf. Ab diesem Zeitpunkt sind Änderungen oder Stornierungen der Bestellung nicht mehr möglich.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass eine Bestellung automatisch storniert wird. Der häufigste Grund ist ein technischer Fehler im Konfigurator, durch den die Bestellung nicht korrekt an die Produktion übergeben werden kann. Wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Fälle zu vermeiden. Wenn eine Bestellung automatisch storniert wird: Sie erhalten umgehend eine Stornierungs-E-Mail aus unserem System. Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 24 Stunden automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet. Aus technischen Gründen ist es nicht möglich, eine Zahlung auf eine neue Bestellung umzubuchen. Wenn Sie eine Stornierungs-E-Mail erhalten haben, bitten wir Sie, die Bestellung erneut über unseren Konfigurator aufzugeben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Allgemeine Fragen zur Bestellung

Montageanleitungen unserer Produkte finden Sie unter: Download Bereich

Nein, eine telefonische Bestellung ist leider nicht möglich. Unser Kundenservice erfolgt ausschließlich digital und Bestellungen können nur über unseren Online-Shop aufgegeben werden.

Für Fragen oder Unterstützung nutzen Sie bitte die Service-Formulare auf unserer Webseite unter Hilfe & Kontakt oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]

Wir bieten keinen Montageservice an.

Kostenlose Musterlamellen gibt es nur für Rolltore. Für weitere Artikel werden keine Muster angeboten.

Wenn es keine Antwort auf Ihre Anfrage innerhalb von 2 Arbeitstage gibt, bitten wir Sie um etwas Geduld. In der Hochsaison kann es aufgrund der erhöhten Nachfrage nach unseren Produkten und sehr vielen schriftlichen und telefonischen Anfragen zu Verzögerung bei der Bearbeitung von E-Mails kommen.

Muster Lamellen für Rolltore können Sie unter: Kostenlose Lamellenmuster.

Ja, bei Rolladenplanet.de können Sie Muster Lamellen kostenlos bestellen.

Die Auftragsbestätigung wird kurz nach Ihrer Bestellung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Falls dort keine Auftragsbestätigung gibt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir werden überprüfen, ob Ihre Bestellung eingegangen ist.

Überprüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner und sehen Sie nach, ob Ihre Auftragsbestätigung dort zu finden ist. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter [email protected]. Wir werden überprüfen, ob Ihre Bestellung eingegangen ist.

Derzeit bieten wir keine telefonische Beratung an.

Wir konzentrieren uns aktuell auf die Weiterentwicklung unserer digitalen Kommunikation, die Optimierung unserer Prozesse nach dem Kauf sowie auf die Verbesserung unserer Produktkonfiguratoren. So stellen wir sicher, dass unsere Informationen klar, nachvollziehbar und jederzeit verfügbar sind.

Für Fragen oder Unterstützung nutzen Sie bitte die Service-Formulare unter Hilfe & Kontakt oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected].

Den aktuellen Fortschritt Ihrer Bestellung können Sie jederzeit online verfolgen.

Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Kundenbereich oder über den Bestellstatus einsehen

Der Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellung wird in fünf übersichtlichen Schritten dargestellt:

  1. Bestellung
    Ihre Bestellung wurde erfolgreich im Online-Shop aufgegeben. Angezeigt wird das Bestelldatum.
  2. Produktion
    In diesem Schritt sehen Sie den Start der Produktion sowie die voraussichtliche Produktionsdauer.
  3. Bereit für den Versand
    Die Produktion ist abgeschlossen und die Bestellung wartet auf den Versand. In diesem Status werden der Versanddienstleister, der Tracking-Link sowie die voraussichtliche Lieferzeit angezeigt. In Einzelfällen kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis diese Informationen verfügbar sind.
  4. Transport
    Ihre Sendung wurde an den Versanddienstleister übergeben und befindet sich auf dem Weg zu Ihnen. Die Statusmeldungen werden direkt vom Versanddienstleister aktualisiert.
  5. Zugestellt
    Ihre Bestellung wurde erfolgreich geliefert. Angezeigt wird das Zustelldatum.

Fragen zur Reklamation

Ihr Artikel ist defekt oder beschädigt? Das tut uns leid. Bitte reichen Sie eine Reklamation ein, klicken Sie dazu unten und füllen Sie das Formular von Service & Support aus.. Bitte geben Sie uns möglichst vollständige Angaben an, damit wir Ihre Reklamation schnell prüfen können.

Die Garantiezeiten finden Sie hier: Garantieerklarung

Die Garantie beginnt ab dem Rechnungsdatum. Mehr Infos finden Sie unter: Garantieerklarung

Im Falle eines Garantieanspruchs kontaktieren Sie uns bitte über Service & Support > Garantie / Gewährleistung

Bei Mängeln durch eine unsachgemäße Handhabung des Produkts, bei Verschleiß eines Produkts, bei Produkte, an denen bereits ein Reparaturversuch unternommen wurde und bei Produkte, die nicht mehr im zusammengebauten Zustand sind, liegt ein Garantiefall nicht vor.

Weicht der gelieferte Artikel von Ihrer Bestellung, Ihrem Lieferschein oder Ihrer Rechnung ab, bitte melden Sie uns dies über Service & Support > Fehllieferung / Fehlteil.

Fragen zur Rücksendung

Die Erstattung erfolgt in der Regel auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart.

Wenn die Rücksendung im Rahmen einer Garantie oder einer Reklamation erfolgt, entstehen Ihnen keine Kosten. Sie erhalten entweder einen Retourenschein oder das Versandunternehmen wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Ware abzuholen. Wenn Sie sich entscheiden, das Paket außerhalb der Reklamation an uns zurückzusenden (aus unterschiedlichen Gründen), sind Sie in diesem Fall für die Versandkosten verantwortlich.

Sollte sich herausstellen, dass wir das Paket im Rahmen einer Garantie oder Reklamation sowieso abholen würden, werden Ihnen die Versandkosten erstattet.

Fragen zum Widerruf

Ja. Für Standardprodukte haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht für individuell angefertigte Produkte gilt, die nach Ihren persönlichen Vorgaben hergestellt werden. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie bitte unser Formular auf der Seite Service & Support > Widerruf aus.

Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Ware. Maßangefertigte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Ein Widerruf kann abgelehnt werden, wenn:
  • die 14-tägige Widerrufsfrist abgelaufen ist,
  • es sich um ein individuell angefertigtes Produkt handelt,
  • die Ware nicht im Originalzustand zurückgesendet wurde,
  • die Ware unvollständig zurückgesendet wurde.

Nein. Maßangefertigte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen. Solange die Produktion noch nicht begonnen hat, kann eine Bestellung gegebenenfalls storniert werden.

Fragen vor der Bestellung

Sobald Ihre Ware versandfertig ist, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung inklusive Sendungsnummer per E-Mail im Falle eines Paketdienstes. Bei Lieferung mit unserem eigenen Transport erhalten sie jedoch keine Sendungsnummer. Sie werden über den Liefertermin 1-3 Tage vorab per E-Mail oder Telefon informiert. Bitte beachten Sie: Falls Ihre Sendung aus mehreren Paketen besteht, kann es vorkommen, dass ein Teil der Pakete per Paketdienst und ein Teil mit unserem eigenen Transport ausgeliefert wird und an verschiedenen Tagen bei Ihnen eintrifft. Die Versandart Ihrer Bestellung hängt von Gewicht und Größe der bestellten Produkte ab.

Aktuelle Lieferzeiten finden Sie unter: Lieferzeiten und Versandkosten

Die Lieferung erfolgt bis vor die untere Eingangstür. Unser eigener Transport bietet eine zwei Mann Zustellung an, was für unsere Kunden auf jeden Fall einen Vorteil bei der Anlieferung bedeutet, besonders bei großen und schweren Rolltoren.

Unserer eigener Transport liefert nur Produkte von Rolladenplanet direkt an unsere Kunden aus. Die Anlieferung wird immer 1-3 Tage vorab dem Kunden per E-Mail angekündigt. Sollten Sie zu diesem Termin nicht anwesend sein, um die Lieferung entgegenzunehmen, können Sie uns z.B. eine Abstellgenehmigung erteilen (z.B. vor der Haustür, im Carport/Garage) wo wir das Paket hinterlegen oder uns einen Nachbarn benennen, der die Lieferung für Sie annehmen würde. Durch unseren eigenen Transport stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung sich während des Transportes und Abladens in besten Händen befindet und dass der Versand komplett gratis für Sie ist.

Die Rolladen, Rolladenpanzer und Rolltore werden in einem hochwertigen Karton verpackt, dessen Innenseite zum Schutz vor Dellen auf beiden Seiten mit Faserplatten verstärkt ist. Das Produkt ist außerdem in Luftpolsterfolie eingewickelt und das Innere des Kartons ist mit Styropor gefüllt, sodass Transportschäden auf ein absolutes Minimum reduziert werden können.

Leider bieten wir derzeit keine 24H Expresslieferung an, bitte haben Sie Verständnis dafür.

Fragen nach der Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, übergeben wir diese an einen Paketdienst (Pakete bis ca. 2m Länge) oder unseren eigenen Transport (sobald das Paket in der Länge 2 m überschreitet, wird es mit unserem eigenen Transport geliefert). Anschließend erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin befindet sich Ihr individuelle Sendungsnummer mit Trackinglink im Falle eines Paketdienstes. Der Trackinglink gibt Ihnen Auskunft darüber, wo sich Ihr Paket gerade befindet und wann es voraussichtlich geliefert wird. Bei Versand mit unserem eigenen Transport erhalten Sie jedoch keine Sendungsnummer, sondern werden über den Liefertermin 1-3 Tage vorab per E-Mail oder Telefon informiert. Bitte auch im Spamordner nach der E-Mail schauen.

Eine individuelle Sendungsnummer erhalten Sie automatisch per E-Mail nach dem Versand der Ware im Falle eines Paketdienstes. Bei Versand mit unserem eigenen Transport erhalten Sie jedoch keine Sendungsnummer, sondern werden über den Liefertermin 1-3 Tage vorab per E-Mail oder Telefon informiert. Sollten Sie die E-Mail nicht finden können, schauen Sie bitte zuerst in Ihrem Spam-Ordner nach.

Sollten Sie keine Versandbestätigung erhalten, bitten wir Sie in Ihrem Spam-Ordner nach der entsprechenden E-Mail zu suchen. Bitte beachten Sie, dass Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer erst erhalten, wenn Ihre Ware versandfertig ist und das nur im Falle eines Paketdienstes (Pakete bis ca. 2m Länge).

Sollten Sie noch keine Versandbestätigung bekommen haben, kann das bedeuten, dass Ihre Ware wegen des hohen Aufkommens in der Hochsaison noch nicht an unseren eigenen Transport übergeben wurde. Sobald Ihre Ware versandfertig ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Sollten Sie uns keine aktuelle Telefonnummer mitgeteilt haben, bitten wir Sie uns diese per E-Mail zusenden. Ihre Telefonnummer benötigt unser Transportunternehmen, um Sie gegebenenfalls über den Liefertermin zu informieren, Ungereimtheiten bei der Adresse zu klären oder auch eine Stunde vor Anlieferung Ihnen Bescheid zugeben.

Falls Sie trotz telefonischer oder schriftlicher Ankündigung keine Lieferung erhalten haben, ist die schnellste Verfahrensweise, unser Transportunternehmen direkt schriftlich oder telefonisch zu kontaktieren. Ansonsten benachrichtigen Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular mit Angabe der Bestellnummer und wir klären, warum Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.

Schauen Sie bitte als Erstes in Ihren Briefkasten, da der Paketdienst eine Benachrichtigungskarte hinterlassen konnte, wo Ihr Paket zu finden ist. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir werden bei dem Paketdienstleister einen Zustellbeleg Ihres Pakets mit der Unterschrift des Empfängers anfordern. Stimmt der Unterschrift nicht überein, werden wir Sie über den weiteren Vorgang informieren. Sollte das Paket sich nicht auffinden, werden wir Ihre Bestellung neu produzieren lassen und erneut an Sie versenden. Wurde die Ware in Ihrer Abwesenheit ohne Quittierung und Abstellgenehmigung abgestellt, dann melden Sie uns dies bitte auch per E-Mail oder das Kontaktformular.

Sie können vorab dem Paketdienst bzw. unserem eigenen Transport schriftlich eine Abstellgenehmigung erteilen, damit diese das Paket an Ihrem Wunschort hinterlegt oder einen Nachbarn benennen, der das Paket für Sie entgegennimmt. Sollten Sie jedoch zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sein und es auch keine andere Möglichkeit gibt, die Ware auszuliefern, wird eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten hinterlassen. Durch die Benachrichtigungskarte erfahren Sie, dass es einen ersten Zustellversuch gegeben hat bzw. im Falle eines Paketdienstes, ob Ihr Lieferung in einem Paketshop abgegeben wurde und zur Abholung bereitliegt. Im Falle unseres eigenen Transports erfolgt eine Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon, um Ihnen einen neuen Liefertermin mitzuteilen bzw. mit Ihnen einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wenn Sie bei Anlieferung nicht anwesend sind, Ihr Paket erst wieder neu eingeplant werden muss für eine zweite Anlieferung.

Bitte beachten Sie, dass die Versandart Ihrer Bestellung von Gewicht und Größe der bestellten Produkte abhängt. Nicht alle Pakete werden mit einem Paketdienst versendet. Größere Sendungen, ab 2 m Länge wie z. B. Rollläden oder Rolltore, werden Ihnen mittels unseres eigenen Transports geliefert. In diesem Fall erhalten Sie eine Versandbestätigung und werden zusätzlich per E-Mail vorab von unserem Transportunternehmen über den Liefertermin informiert. Sollte Ihre Bestellung aus mehreren unterschiedlichen Paketen bestehen, kann es vorkommen, dass ein Teil per Paketdienst und ein Teil mit unserem eigenen Transport zu verschiedenen Terminen geliefert wird. Durch die Zusammenarbeit mit unserem eigenen Transportunternehmen stellen wir sicher, dass Ihre Lieferung sich in besten Händen befindet und sicher bei Ihnen ankommt.

In unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Vorkasse (Überweisung)

    Zahlung per Online-Banking oder bei Ihrer Bank.

  • Kreditkarte

    Visa, Mastercard, Maestro, American Express.

  • Klarna

    Je nach Verfügbarkeit stehen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung:

    • Zahlung in bis zu 30 Tagen
    • Ratenzahlung
    • Sofortzahlung
    • 3 × 0 % Teilzahlung

  • Apple Pay & Google Pay

    Schnelle Zahlung über Ihr mobiles Endgerät oder Ihren Browser.

Alle Online-Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt. Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nicht in unserem Shop gespeichert.

Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsarten .

Beim Bestellvorgang müssen Sie Ihre 9-stellige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, die von dem MIAS-System (VIES) überprüft wird. Wenn die Nummer aktiv ist, wird der Warenkorbbetrag aktualisiert. Unter dem 3. Punkt "Prüfen und Bestellen" sehen Sie Ihre Bestellung bereits mit dem Nettopreis.

Unsere Bankverbindung finden Sie in der Bestellbestätigung, die Sie nach der Bestellung auf Ihre E-Mail-Adresse erhalten.

Kauf auf Rechnung ist bei Rolladenplanet.de leider nicht möglich.

Sie haben noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten? Kein Grund zur Sorge. Manchmal dauert es ein paar Minuten, bis unsere E-Mails verschickt wurden, oder landen aus Versehen im Spam-Ordner. Bitte überprüfen Sie alle Ihre E-Mail-Ordner erneut in 30 Minuten - wenn Sie dann immer noch keine E-Mail erhalten haben, schicken Sie bitte eine E-Mail auf [email protected] und wir werden Ihre Bestellung bestätigen.

Die Sicherheit Ihrer Daten spielt für uns eine entscheidende Rolle. Ihre persönlichen Daten werden während des gesamten Bestellvorgangs immer sicher mittels SSL bzw. TLS-Verschlüsselung übertragen. Eine verschlüsselte Verbindung können Sie an der Zeichenfolge „https:/” und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen. Mehr über Datenschutz erfahren Sie unter: Datenschutzerklärung

Haben Sie sich für die Zahlungsart Vorkasse entschieden, dann erhalten Sie nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der es sich unsere Bankverbindung gibt. Es gibt keine genaue Frist für die Zahlung per Vorkasse. Bitte beachten Sie, dass Ihre Ware erst nach dem Zahlungseingang zur Produktion weitergeleitet wird.

Nein, die Bestellung kann erst nach dem vollständigen Zahlungseingang in die Produktion weitergeleitet werden. Unsere Buchhaltung akzeptiert keine Überweisungsbelege.

Rolltore

Ein klares Nein ist die Antwort. Stahl ist für moderne Garagentore viel zu schwer. Außerdem rostet Stahl, das ist bei Aluminium nicht der Fall. Zudem lassen sich die Oberflächen der Alutorprofile mit einer robusten und sehr ästhetischen Dickschicht-Einbrennlackierung versehen. Neustreichen oder Rostschutz sind bei Garagentoren aus Aluminium nicht gefragt.

Alle Garagentore von Rollladenplanet erfüllen die gesetzlich vorgeschriebenen DIN-EN-Normen. Das ist wichtig! Als Garagentorbesitzer sind Sie nur so auf der sicheren Seite. Lassen Sie sich auf keine Kompromisse ein. Lesen Sie im Folgenden, was der Gesetzgeber vorschreibt. Bei der Einrichtung von Garagentoren sind die Sicherheitsmerkmale nach der Europa-Norm 13241-1 zu beachten. Als Besitzer und Betreiber müssen Sie mit Ihrem privaten Garagentor diese Anforderungen erfüllen. Die genannten Sicherheitsbestimmungen sind Auszüge aus der Norm. Sie sind nicht vollständig und wortwörtlich übernommen. Es gelten weitere Anforderungen, die zu beachten sind.
Auszüge aus der europäischen Norm:
Handbetätigung (Punkt 4.4)
Bei Stromausfall oder Versagen des Torantriebes muss eine eingeschlossene Person in der Lage sein, den Raum zu verlassen. Dies kann durch einen zweiten Ausgang oder durch eine Notentriegelung des Tores von innen erfolgen. Bei Rolltoren ist sie gegen Aufpreis erhältlich.
Sicherung/Hauptschließkante (Punkt 4.5)
Für alle automatischen Garagentore mit Funkbetrieb/Impulsbetrieb gilt, dass die Hauptschließkante mit einer fehlersicheren Schaltleiste ausgestattet sein muss. Das heißt, wenn ein Hindernis im Laufbereich erkannt wird, muss das Tor stoppen und das Hindernis durch Auffahrt wieder freigeben. Bei Rolltoren ist die Sicherheitsvorrichtung gegen Aufpreis erhältlich.
Absturzsicherung
Garagentore müssen gegen Abstürzen und unkontrollierte, nicht ausgeglichene Bewegungen gesichert sein, sobald die Kraft an der Hauptschließkante mehr als 20 kg erreicht. Rolltore RP 77 verfügen serienmäßig über eine Abrollsicherung, die die Toranlage gegebenenfalls elektrisch abschaltet und mechanisch zum Stillstand bringt. Jedes Tor muss mit einer Trenneinrichtung ausgerüstet sein, die alle hereinführenden Leiter trennt. Diese müssen gegen unbefugtes oder unbeabsichtigtes Wiedereinschalten gesichert werden können. Bei Garagentoren mit Funksteuerungspaket (gegen Aufpreis) ist dies durch den Schukostecker gewährleistet. Bei fester Installation ist ein Hauptschalter notwendig.

Bei unseren Garagenrolltoren kann die gesamte Garagendecke auch weiterhin als Stauraum genutzt werden, da sich das Tor im aufgerollten Zustand in einem kompakten Aluminiumkasten befindet. Durch diese Konstruktion können Sie den gesamten Deckenbereich Ihrer Garage für die Lagerung beispielsweise von Jet-Bags, Sportgeräten oder Dachgepäckträgern nutzen.

Unsere Aluminium-Garagentore sind echte Maßanfertigungen. Das heißt, dass Ihr Tor exakt und mm-genau auf das von Ihnen benötigte Maß gefertigt wird. Es gibt auch Standardgrößen, die Sie preiswerter in unserem Online-Shop erwerben können. Dabei haben Sie die Wahl unter verschiedenen Farbtönen.

In Sachen Sicherheit schreibt der Gesetzgeber sehr viele Standards vor, die von unseren Garagen- und Rolltoren komplett eingehalten oder sogar übertroffen werden. Die automatische Hinderniserkennung vermeidet mögliche Zwischenfälle schon bevor etwas passiert. So schützen Sie Mensch, Tor und Gegenstände vor Schaden. Alle Torsysteme werden entsprechend den Sicherheitsmerkmalen der Europa-Norm 13241-1 gefertigt.

Der elektrische Motor ist bei den Garagentoren selbstverständliches Komfortmerkmal. Diesen Komfort erhalten Sie bei Rollladenplanet sogar serienmäßig. Eine zusätzliche Funkfernbedienung für die Garagentore zählt zum Bequemsten, was Sie sich vorstellen können. Bei den Garagentoren ist eine Steuerung für die Funkfernbedienung gegen Aufpreis lieferbar. Eine zusätzliche Notentriegelung gewährleistet, dass eine eingeschlossene Person bei Stromausfall das Tor von innen öffnen kann.

Der Fachmann baut die Tore innerhalb weniger Stunden ein. Die Pflege ist für Sie als Besitzer kinderleicht: Die Toroberfläche sollten Sie mehrmals im Jahr mit sauberem Wasser vorreinigen und dann einen speziellen Reiniger anwenden. Mit dieser Pflege ist die Freude an Ihrem Garagentor über viele Jahre garantiert.

Wir bieten Ihnen mechanische, elektronische und funkgesteuerte Rohrmotoren an, die folgende Eigenschaften haben: mechanisch - Endpunkte müssen an den Stellschrauben am Motorkopf eingestellt werdenelektronisch - Endpunkte werden entweder mit der Setztaste am Motor oder per Einstellkabel gesetztfunkgesteuert - Endpunkte werden mit der Fernbedienung, mit Setztaste am Motor oder per Einstellkabel eingestellt

Ihre Bestellmaße hängen von der gewählten Montageart, Art der Lamellen, Breite beider Führungsschienen und der Kastenhöhe ab. Wenn Sie Ihr Rolltor in einer Maueröffnung montieren möchten, sollten Sie uns Ihre lichtes Maß angeben. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr lichtes Maß an mehreren Stellen messen sollten und uns immer das kleinste, engste lichte Maß (die engste Stelle der Öffnung) angeben – zu große Tore passen nicht in die vorgesehene Öffnung. Wenn Sie Ihr Rolltor auf die Mauer montieren möchten, sollten Sie zuerst die lichten Maße vorne an der Nische und an mehreren Stellen messen und das größte Maß (die weiteste Stelle der Öffnung) notieren. Beachten Sie bitte, dass bei dieser Montageart die Breite beider Führungsschienen und die Kastenhöhe dazugerechnet werden muss, damit Sie die Fertigmaße erhalten. Für die ALU-Lamellen RP52 werden entweder Führungsschienen mit einer Breite von 66mm in Verbindung mit einem 205-er Kasten (bis zu einer Höhe von 2500 mm) oder Führungsschienen mit einer Breite von 75 mm in Verbindung mit einem 250-er Kasten (ab einer Höhe von 2500 mm) verwendet. Für die ALU-Lamellen RP55 werden Führungsschienen mit einer Breite von 75mm in Verbindung mit einem 250-er Kasten verwendet. Für die ALU-Lamellen RP77 werden Führungsschienen mit einer Breite von 90,5 mm in Verbindung mit einem 300-er und 360-er Kasten verwendet.

Ja, unsere Rohrmotoren können mit einer Vorrichtung für die Notbedienung ausgerüstet werden. Rolladenplanet bietet Ihnen verschiedene Systeme zur Notentriegelung, die für außen vorgesehen sind. Sollte die Stromversorgung unterbrochen sein, kann Ihr Rolltor manuell mit der Hand betätigt werden. Notentriegelungen sind in unterschiedlichen Ausführungen erhältlich: Nothandkurbel, Öse mit Sechskantstange, Nothandbedienung mit Gelenklager und Nothandentriegelung mit abschließbarer Notentriegelung. Bitte Beachten Sie, dass die NHK eine zusätzliche Sicherheitsvorrichtung ist, die jedoch dringend empfohlen ist, besonders bei Garagen, die über keinen zusätzlichen Ausgang verfügen.

Eine Notentriegelung ist eine Sicherheitsvorrichtung für Garagentore, die immer dann zum Einsatz kommt, wenn die Stromversorgung unterbrochen ist. Dank der NHK lässt sich das Rolltor von außen manuell mit der Hand betätigen. Diese Vorrichtung ist unverzichtbar bei Garagen, die keinen zusätzlichen Zugang zum Inneren haben und nur durch das Garagentor begehbar sind. Wir bieten eine Notentriegelung als Zubehör zu den Rolltoren an.

Rolladenplanet bietet mechanische und elektronische Sicherheitsvorrichtungen an, die verhindern, dass das Garagentor an Menschen, Tiere, Fahrzeuge oder andere Hindernisse stößt. Für mehr Sicherheit sind bei uns Lichtschranken, drahtgebundene Schließkantensicherung und Funk Sicherheitsleiste wählbar.

Hinderniserkennung (oder Blockiererkennung) ist eine Sicherheitsvorrichtung bei Rolltoren. Mithilfe der Hinderniserkennung stoppt und reversiert der Motor automatisch in die Gegenrichtung, sobald das Rolltor durch ein Hindernis blockiert wird, sodass niemand eingeklemmt oder verletzt wird.

Bei Rolladenplanet erhalten Sie Original-Ersatzteile für Reparatur der Rollläden, Rolltore und Sektionaltore. Füllen Sie einfach folgendes Formular aus: Ersatzteile bestellen

Unsere Rolltore erfüllen entsprechenden Europanormen für Sicherheitsstandard. Um Verletzungen und Umfälle zu vermeiden, sollte Ihre Garage mit einem der folgenden Möglichkeiten ausgestattet werden:
  • Kontaktleiste / Schließkantensicherung
  • Lichtschranke
  • Abrollsicherung

Eine Abrollsicherung ist eine mechanische Sicherheitsvorrichtung für Rolltore, die das Abrollen vom Rolltorpanzer bei Defekten verhindert, indem sie die Stahlwelle mechanisch zum Stillstand bringt. Es ist eine sehr wichtige Sicherheitsvorrichtung, da sie nicht nur Sachschäden, sondern auch Personenschäden verhindert. Die Abrollsicherung ist immer kostenlos bei einem Rolltor mit 77 Lamellen. Bei den Rolltoren 52 und 55 können Sie eine Abrollsicherung zusätzlich bestellen, jedoch empfehlen wir Ihnen an die Sicherheitsaspekte Ihres Rolltores zu denken. Die Abrollsicherung kann ab einem Panzergewicht von 20 kg bestellt werden.

Bei der Montage als Linksroller zeigt die Vorderseite des Kastens nach außen und die Rückseite des Kastens nach innen. Die Wölbung des Behangs ist beim Linksroller dem Garagenraum zugewandt. Das Rolltor als Linksroller eignet sich für die Montage in der Laibung und auf Mauerwerk (von außen).

Bei der Montage als Rechtsroller zeigt die Vorderseite des Rolltorkastens zum Garagenraum und die Rückwand nach außen. Die Wölbung der Lamellen zeigt nach Außen. Das Rolltor als Rechtsroller eignet sich für die Montage in der Laibung und auf Mauerwerk (von innen).

Als lichtes Maß (Öffnungsmaß) bezeichnet man die Breite und die Höhe einer Öffnung. Bitte beachten Sie, dass das lichte Maß kein Durchgangsmaß ist!

Als Fertigmaß bezeichnet man das Maß Ihres fertiges Rolltores inklusive Endleiste, Kasten und Führungsschienen.

Grundsätzlich hängt die Wahl eines Motors von Ihren persönlichen Voraussetzungen ab. Zur Wahl stehen Ihnen elektrische Rohrantriebe verschiedener Hersteller, die auch unterschiedlich ausgestattet sind (zum Beispiel Antriebe mit NHK Vorrichtung). Sie müssen keine Motorstärke auswählen, diese wird automatisch angepasst.

Die häufigste Ursache für die Blockierung eines Rolltors ist eine falsch durchgeführte Montage. Wichtig ist, dass Sie den Panzer nicht im Liegen rausnehmen, sondern in vertikaler Stellung, denn liegend kann die Abrollsicherung (falls vorhanden) ausgelöst werden und das ganze Rolltor blockieren, sodass die Fangvorrichtung wieder zurückgesetzt werden muss.

Bitte beachten Sie, dass die Notentriegelung immer vorsichtig und langsam bedient werden muss. Bei einem zu schnellen Kurbeln kann es vorkommen, dass eine Abrollsicherung blockiert und auf diese Weise Beschädigungen an der Notentriegelung hervorrufen kann.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie während des Bestellvorgangs auf Details-Buttons klicken und die Beschreibungen aufmerksam durchlesen. Dort finden Sie alle wichtige und für eine richtige, problemlose Bestellung unerlässliche Informationen, Hinweise und Voraussetzungen.

Beachten Sie bitte, dass es zwischen den Steuerungen wesentliche Unterschiede gibt.

ROLLUS Rolltorsteuerung ist eine Steuerung mit Funkempfänger. Bei dieser Steuerung gibt es keine weiteren Anschlussmöglichkeiten für z. B. Taster, Lichtschranken usw. Im Set sind zwei 1-Kanal-Funkhandsender enthalten.

SOMFY ROLLIXO RTS funktioniert im Automatikmodus NUR mit Kontaktleiste. Hier können folgende Bedien- und Sicherheitselementen angeschlossen werden: Schlüsseltaster, Codetaster, Lichtschranken, Funk-Wandsender, Sicherheitskontaktleisten, Warnleuchten. Im Set sind zwei KeyGo 4-Kanal-Funkhandsender enthalten.

SOMFY AXROLL RTS ermöglicht Ihnen die Bedienung Ihres Rolltors per Toggle-Mode (Impulsschaltung) oder per definierten Auf- und Ab-Befehlen. Hier können folgende Bedien- und Sicherheitselementen angeschlossen werden: Schlüsseltaster, Codetaster, Lichtschranken, Funk-Wandsender, Sicherheitskontaktleisten. Beachten Sie bitte, dass bei Axroll nur eine kabelgebundene Kontaktleiste in Frage kommt. Im Set sind zwei KEYTIS 2-Kanal-Funkhandsender enthalten.

Eine Ausstattung eines Rolltores mit einer Lichtschranke oder einer Kontaktleiste hat einen direkten Einfluss auf die Sicherheitsaspekte Ihres Garagentores. Mithilfe einer Lichtschranke oder einer Kontaktleiste werden nicht nur kleine Kinder oder Tiere vor Unfällen, sondern auch Fahrzeuge vor Schäden geschützt. Zwar werden diese Sicherheitsgeräte als zusätzliche Vorrichtungen bei Garagentoren montiert, jedoch sind sie für Ihre Sicherheit sehr wichtig und von uns auf jeden Fall empfohlen. Gehen Sie kein Risiko ein! Garagentorkauf ist Vertrauenssache.

Das MR2 Mehrpunktsteuerrelais ist ein Schrittschaltwerk und dient zur Steuerung eines Antriebs. Es wird dann eingesetzt, wenn man von mehreren Schaltern das Rolltor bedienen möchte. Bitte beachten Sie, dass bei Steuerung des Antriebs mit zwei Bedienstellen ein Mehrpunktsteuerrelais dringend erforderlich ist. Wichtig: MR2 ist keine Steuerung und keine Funkbedienung!

Eine Steuerungsanlage ermöglicht Steuerung von einem Rolltor. Haben Sie mehrere Tore gekauft, dann brauchen Sie auch mehrere Steuerungen.

Die Kastengröße selbst zu bestimmen ist bei Rolladenplanet nicht möglich. Ihr Kasten wird automatisch auf Ihre Panzerhöhe angepasst.

Die erste Bohrung (von unten gesehen) befindet sich in einem Abstand von ca. 100 mm zum Ende der Führungsschiene. Zwischen den nächsten Bohrungen gibt es einen Abstand von ungefähr 400-500 mm (es ist von Ihrer Torgröße abhängig).

Bei der Wahl einer Notentriegelung beachten Sie bitte, welche Montagevariante und Antriebsart Sie gewählt haben. Als erstes müssen Sie als Bedienungsart einen Antrieb mit NHK-Funktion wählen. Dann bestimmen Sie ob die Notentriegelung außen sitzen soll (z.B. abschließbare Variante wird hier empfohlen) oder Innen in der Garage (z.B. Sechskantstange mit Öse).

Nein, der Aufmaßservice beinhaltet keine Beratung vor Ort. Im Rahmen des Aufmaßservices werden wir Sie gerne telefonisch beraten. Nach dem Aufmaß bei Ihnen vor Ort erfolgt eine telefonische Beratung. Dann erhalten Sie Ihr individuelles Angebot.

Rechtsroller und Linkroller bestimmen, in welche Richtung die Lamellenwölbung zeigt. Antriebsseite bestimmt die Bedienseite für Ihr Rolltor, wobei sich die Bezeichnungen „links“ und „rechts“ auf die Sicht von innen auf das Rolltor beziehen.

Wichtig! Stellen Sie als erstes die Endlagen am Antrieb ein.
WICHTIG! Sollten Sie bei angeschlossener Steuerung die Endlagen am Motor einstellen, so stellen Sie P0 auf „05“ – nun können Sie das Tor per Tastendruck „+“ Taste und „-“ Taste öffnen und schließen.

Nach erfolgter Endlageneinstellung muss der Impuls Betrieb wieder eingestellt werden!
Hierfür stellen Sie bei P0 den Wert 02 ein.

A) Programmierung der Steuerung ohne Lichtschranke und Kontaktleiste: Stellen Sie bitte die Parameter P1-00, P2-00, P3-00, P4- 01, P5- 00 ein.
B) Programmierung der Steuerung mit Lichtschranke: Stellen Sie bitte die Parameter P1-00, P2-02, P3-00, P4-01, P5-00 ein. C) Programmierung der Steuerung mit Kontaktleiste: P1-02, P2-00, P3-00, P4-01, P5-04 Am Ende gehen Sie auf C1 so werden die Angaben gespeichert.

Sie löschen alte Einstellungen indem Sie: - Auf P9 gehen und „+“ Taste mindestens 3 Sekunden drücken, bis „- - „erscheint so werden die Handsender von Empfänger gelöscht.

Gehen Sie auf P8- stellen Sie auf „00“ ein. Jetzt drücken Sie als erste eine Taste vom Handsender und dann „+“ von Empfänger bis auf der Display Zeichen „- - „ erscheint. Zum Schluss gehen Sie bitte erneut mit den Pfeilen auf C1. Jetzt sollte alles richtig gespeichert sein. Wenn die Parameter so eingestellt sind sollte alles einwandfrei funktionieren.

Mögliche Ursachen sind:
  • Die Netzspannung fehlt: Bitte überprüfen Sie zuerst ob die Versorgungsspannung 230 V anliegt.
  • Anschlussfehler: Bitte schließen Sie den Motor nach Schaltbild richtig an.
  • Anschlusskabel wurde beschädigt: Bitte überprüfen Sie die Anschlussleitung auf eventuellen Schäden.
  • Ihr Rohrantrieb ist überhitzt: Lassen Sie den Antrieb abkühlen, er sollte nach einigen Minuten wieder betriebsbereit sein.

Wahrscheinlich wurde die Verkabelung nicht korrekt angeschlossen und die Steuerleitungen sind vertauscht. Bitte prüfen Sie zuerst die Spannungsversorgung ggf. tauschen Sie bitte die schwarze Ader mit der braunen Ader.

Mögliche Ursachen:
  • Der Behang ist auf ein Hindernis gefahren und die Hinderniserkennung hat den Motor blockiert. Bitte entfernen Sie Hindernis oder Vereisung.
  • Der Thermoschutz hat angesprochen: Bitte lassen Sie den Motor ca. 30 Minuten abkühlen.
  • Die Hinderniserkennung wurde aktiviert, z. B. durch schwergängige Stellen in den Führungsschienen oder eine schwergängige Rolltormechanik: Bitte reinigen Sie die Führungsschienen und entfernen Sie die vorhandenen Hindernisse. Setzen Sie bitte die Rolltormechanik instand.

Vorbaurollladen

In unserem Konfigurator können Sie zwischen eckiger, halbrunder und viertelrunder Kastenform wählen. Alle Vorbaurollladenkästen sind rollgeformt, stabil und 4-seitig geschlossen. Sie werden aus dem sogenannten Aluminiumcoil hergestellt. Coil sind in der Metallverarbeitung hochwertige Ringe aus dem entsprechenden Material. Bei dem von uns verwendeten Aluminium handelt es sich um hochwertig lackiertes Bandmaterial, das wir auf den Millimeter genau weiterverarbeiten. Für welchen Rollladenkasten Sie sich auch entscheiden, Sie erhalten von uns immer ein Qualitätsprodukt, dass höchsten Qualitätsanforderungen gerecht wird und das Sie viele Jahrzehnte begleiten wird.

Alle in unserem Konfigurator erhältliche Lamellen sind gegen seitliches Verschieben gesichert: Aluminium Lamellen mit PVC-Arretierklipsen und PVC Lamellen mit Edelstahl-Nagelarretierungen.

Wir bieten Ihnen folgende Lamellengrößen an:
  • Aluminium Lamellen: ALU 37 mm, ALU 39 mm und ALU 52 mm.
  • Kunststoff Lamellen: PVC 37, PVC 52.

Grundsätzlich geht es um die Wölbung der Lamellenprofile: In welche Richtung diese anzeigen, wenn man entweder eine Montagevariante Rechtsroller oder Linksroller wählt. Bei der Montage als Linksroller zeigt die Vorderseite des Kastens nach außen und die Rückseite des Kastens nach innen. Die Wölbung des Behangs ist beim Linksroller dem Garagenraum zugewandt. Der Rollladen als Linksroller eignet sich für die Montage in der Laibung und auf Mauerwerk (von außen). Bei der Montage als Rechtsroller zeigt die Vorderseite des Rolltorkastens zum Raum und die Rückwand nach außen. Die Wölbung der Lamellen zeigt nach Außen. Der Rollladen als Rechtsroller eignet sich für die Montage in der Laibung und auf Mauerwerk (von innen).

Es hängt von der gewählten Montagevariante ab. Bei einer Montagevariante als Linksroller wickelt die gewölbte Seite des Lamellenprofils dem Fenster zugewandt auf. Bei einer Montagevariante als Rechtsroller wickelt die gewölbte Seite des Profils zur Außenfassade hinauf.

Wir bieten Ihnen mechanische, elektronische und funkgesteuerte Rohrmotoren an, die folgende Eigenschaften haben:
  • Mechanisch - Endpunkte müssen an den Stellschrauben am Motorkopf eingestellt werden
  • Elektronisch - Endpunkte werden entweder mit der Setztaste am Motor oder per Einstellkabel gesetzt
  • Funkgesteuert - Endpunkte werden mit der Fernbedienung, mit Setztaste am Motor oder per Einstellkabel eingestellt

Um einen vorhandenen Rollladen auf Motorbedienung umzurüsten benötigen Sie folgende Mittel:
  • Rollladenwelle in Achtkantform 40 - 70mm (falls keine Achtkantwelle vorhanden ist sollte man den Durchmesser der bisher eingebauten Welle auswählen)
  • Rollladenmotor (muss zur Welle angepasst ausgewählt werden)
  • Bei einer Umrüstung wird in den häufigsten Fällen nur die Welle ausgebaut und auf der Motorseite das seitliche Lager gegen das Motorlager getauscht, damit man die Welle wieder einbauen kann.

Sie können Ihren Vorbaurollladen mittels elektrisches Rohrmotors, mit einem Rollladengurt oder Kurbelwickler bedienen. Elektrische Vorbaurollläden können außerdem mit Funk ausgerüstet werden.

  • Bei Rollläden mit einem elektrischen Motor ist kein Gurt notwendig, so wird das Innendesign nicht gestört.
  • Mühsame manuelle Bedienung eines Vorbaurollladens gehört der Vergangenheit an.
  • So ist eine Steuerung per Kabel aber auch per Funk möglich.
  • Rollläden bequem mit einem Knopfdruck bedienen ist eine perfekte Lösung für ältere Menschen, die körperlich eingeschränkt sind.
  • Das große Plus an Sicherheit: Rohrmotoren verhindern das Anheben des Rollladenbehangs.
  • Eine Motorbedienung ist geräuscharm und bietet großen Komfort.

Rohrmotoren bedürfen keiner technischen Wartung, jedoch kann es manchmal vorkommen, dass der Motor durch ein zu schlecht gepflegtes Rollladenelement defekt wird. Deshalb empfehlen wir eine regelmäßige Reinigung des gesamten Rollladens durchzuführen.

Es ist normal, dass ein Motor im Betrieb sehr schnell warm wird. Bei Überhitzung schaltet ein Thermoschutzschalter den Motor ab, damit Schäden am Motor vermeiden werden. Nach Abkühlen kann der Motor wieder in Betrieb genommen werden.

Die Anschlagstopper sind enthalten nur:
  • Bei einem Lamellenprofil 52 mm: Hier sind die Anschlagstopper nur zusammen mit einem Motorantrieb mit Hinderniserkennung erhältlich. Anschlagstopper werden immer auf der Endleiste montiert.
  • Bei einem Lamellenprofil 37 mm und 39 mm: Hier sind die Anschlagstopper nur zusammen mit einem Motorantrieb mit Hinderniserkennung erhältlich. Beachten Sie bitte, dass in diesem Fall die Funktion eines Anschlagstoppers eine Plastik-Arretierung auf der Endleiste erfüllt.

Wenn Sie von uns eine ehrliche Antwort verlangen, müssen wir auf Ästhetik verwiesen. Und darauf, dass sich diese Antwort nur aus dem Zusammenspiel Ihrer Hausfassade oder eben des Fensters mit den Rollläden, den klassischen Fensterläden oder den Innenrollos ergibt.

Als Experten dürfen wir Ihnen aber auch nicht unser Wissen um Rollläden und die anderen Lösungen für Ihr Fenster vorenthalten.

Technisch kann es nur eine Antwort auf die Lösung für Ihr Fenster geben: Es ist der Rollladen aus Aluminium oder aus Kunststoff. Er verbindet eine klare Ästhetik mit überragenden Eigenschaften in der thermischen und akustischen Dämmung. Darüber hinaus bietet er flexible Lösungen rund um die Bedienung. Sie können Rollläden heute nicht nur via Kurbel oder Gurtwickler bedienen. Sie können auch den elektrischen Antrieb wählen und ihn mit der zentralen Haussteuerung oder via Funk regeln und bedienen. Das sind Vorteile, mit denen Sie nach der Installation bares Geld sparen und die Umwelt schonen. Bei steigenden Energiepreisen sind das Argumente, die sich ab dem ersten Tag auszahlen.

Es gibt Entscheidungen, die Bauherren nicht revidieren können. Wenn Sie sich beim Bau Ihres Hauses gegen Rollläden entschieden haben, muss ein nachträgliches Anbringen kein Problem sein. In diesem Fall bieten Vorbaurollläden eine ästhetische und funktionale Lösung.

Vorbaurollläden eignen sich besonders für den nachträglichen Einbau. Sie werden vor das Fenster in die Fensteröffnung gesetzt. Alternativ können sie auch auf der Fassade platziert werden. Zur fachgerechten Montage eines Vorbaurollladens gehören wenige Handgriffe. Diese sind nicht einmal mit viel Schmutz verbunden.

Ganz nebenbei können Sie mit der Montage hochwertiger Vorbaurollläden Energie und damit Geld sparen. Seit dem die Energie-Einsparverordnung (EnEv) in Deutschland in Kraft ist, bieten sich Vorbaurollläden an, um die geforderten Energie-Einsparziele zu erreichen.

Vielleicht interessiert es Sie, dass Sie im Sommer mit der Beschattung durch einen Vorbaurollladen fast 100 Prozent der Sonneneinstrahlung abhalten können. Das ist eingesparte Energie, die Sie nicht zum Kühlen des Hauses aufwenden müssen. Im Winter spart ein hochwertiger und fachgerecht montierter Vorbaurollladen bis zu 25 Prozent der Wärme, die sonst durch das Fenster abgegeben wird.

Durch das System werden Übertragungswege für den Schall, für Kälte und für Wärme zwischen Außenwand und Innenraum nahezu ausgeschlossen. Bei Vorbaurollläden sind die Rollläden nicht in der Wand untergebracht, sondern im Rollladenkasten vor der Wand. Dabei entsteht kein Holraum über dem Fenster, wie es bei den klassischen Sturzkästen der Fall ist.

Damit schützt Sie unser Vorbaurollladen vor Lärm, vor Kälte, vor Hitze und sogar vor lästigen Blicken.
Eins noch: Unsere Vorbaurollläden erhalten Sie in vielen verschiedenen Farben und Designs.

Ein geschlossener Rollladen ist hervorragender Schutz vor Sonneneinstrahlung, aber in den kalten Wintermonaten ebenfalls ein idealer Begleiter in Sachen Energiesparen. Der Wärmeschutz kann dank des Luftpolsters zwischen Rollladen und Fenster um bis zu 45% verbessert werden. So können fast 10% Primärbrennstoff eingespart werden. Der Straßenlärm wird bei geschlossenem Rollladen um bis zu 10 Dezibel verringert.
Für alle, die Energie sparen möchten, empfehlen sich moderne Rollläden auf das Beste.

Ist der Rollladen geschlossen, spart er gleich doppelt und zwar im Winter, wie im Sommer. Aber der Reihe nach.

Im Sommer heizt die Sonne unsere Häuser und Wohnungen oft unangenehm auf. Die Hitze bleibt draußen, wenn Sie den Rollladen auf der Sonnenseite Ihres Hauses oder der Wohnung schließen.

Unsere Rollläden erreichen fast 100 Prozent Energieeinsparung, die sonst durch ungehinderte Sonneneinstrahlung auftreten würde. Diese Energie sparen Sie. Schließlich können Sie auf Klimaanlagen oder Ventilatoren verzichten.

Im Winter ist die Energieeinsparung ähnlich beeindruckend. Jetzt heißt das Stichwort Heizenergie. Durch die Fenster geht ein erheblicher Teil verloren. Die Einsparungen liegen im Winter bei rund 45 Prozent. Das Luftpolster zwischen Rollladen und Fenster entwickelt diese hohe Isolationskraft und führt bei Ihrer Heizung zu einer Einsparung von fast 10 Prozent des Primärbrennstoffs.

  • Aluminiumrollläden vereinen Vorteile, die weder Holz noch andere Werkstoffe bieten.
  • Aluminiumrollläden lassen sich mit höchster Genauigkeit fertigen.
  • Haltbarkeit und Pflege, kaum ein anderes Material lässt sich so einfach Pflegen und erhalten.
  • Aluminiumrollläden rosten nicht und quellen, im Gegensatz zu Holz, nicht auf.
  • Preisleistung, als das Verhältnis von niedrigem Kaufpreis zu hoher Qualität des Rollladens ist bei Aluminium ungeschlagen.

Viele neue Hauser werden heute mit Rollläden ausgestattet. Was ist hier die bessere Wahl, Aluminium oder Kunststoff?
Bei dieser Frage kommt es ein wenig darauf an, was Sie von einem Rollladen erwarten.
Ein Rollladen aus Kunststoff ist preisgünstiger als der Rollladen aus Aluminium.

Vor neugierigen Blicken schützen beide Rollläden und zum Verdunkeln, ob am Abend oder auch tagsüber, leisten auch beide Varianten das gleiche.

Wenn Sie sich für einen Aluminium-Rollladen entscheiden, dann haben Sie zusätzlich bei Schnee, bei Hagel und Wind den beständigsten Wetterschutz. Die gegenüber Kunststoff robusteren Aluminiumprofile bieten zudem erhöhten Einbruchschutz und garantieren Farbbrillianz über Jahrzehnte.

Ihre Bestellmaße sind immer die Fertigmaße Ihrer Vorbaurollläden. Beachten Sie bitte, dass Sie zuerst über Ihre Montageart entscheiden sollten und erst dann Ihre Fertigmaße laut Maßanleitungen messen. Weitere, detaillierte Informationen finden Sie in den auf der Produktseite verfügbaren Maßanleitungen.

Vor der Montage muss die Arretierung (das Endstück, das zur Verriegelung des Gitter dient) in der Führungsschiene unbedingt verankert werden! Andernfalls wird das Insektenrollo nicht anhalten.

Was ist bei Insektenschutz zu beachten

Der Insektenschutz hat keine Bremse. Wenn Sie loslassen dann schnellt das Rollo nach oben. Der Insektenschutzrollo stoppt dank einer Arretierung (einem Endstück), die während der Montage in der Führungsschiene verankert werden muss.

Es ist nicht möglich. Der Insektenschutz rollt immer komplett nach oben. Das Rollo hält sich nur ganz unten in der Führungsschiene.

Rollladenpanzer

  • Sie nehmen die Maße für lhren Rollladen von außen. So wie Sie Ihr Fenster von außen betrachten, übertragen Sie dann bitte auch lhre Bestellmaße in den Konfigu­rator!
  • Die Bedienseite allerdings legen Sie von innen betrachtet fest!
  • Alle Maßangaben erfolgen in Millimetern.

Die Sicherungsfedern sind bereits im Preis enthalten und werden ohne zuzügliche Kosten beschichtet. Für eine sichere Befestigung sollte am Rollladen alle 40 bis 50cm eine Sicherungsfeder eingesetzt werden. Ausreichend sind daher:
  • 3 Sicherungsfedern bei 100cm Rollladenbreite
  • 4 Sicherungsfedern bei 150cm Rollladenbreite
  • 5 Sicherungsfedern bei 200cm Rollladenbreite

Unsere angebotenen Behänge haben abhängig vom Material Vor- und Nachteile.

Rollladenbehänge aus Kunststoff eignen sich in erster Linie zur Verdunklung und Beschattung von kleinen Fenstern. Der Panzer aus PVC zeichnet sich durch geringes Gewicht aus. Aufgrund seiner Biegsamkeit eignet sich der Kunststoffpanzer nur für Fenster mit einer Breite bis 1600 mm.

Rollladenpanzer aus Aluminium bietet bessere Wärmedämmung, hohe Witterungsbeständigkeit und gute Einbruchschutz an. Anders als Kunststoffmodele eignen sich Aluminiumpanzer für kleine bis große Fenster mit einer maximalen Breite von 3600 mm.

Unsere angebotenen Rollladenbehänge sind gegen seitliches Verschieben gesichert. Diese Sicherungen nennt man Arretierungen. Mit diesen sogenannten Arretierungen sind sowohl Kunststoff- als auch Aluminiumrollläden ausgestattet.

Bei Aluminium-Rollläden bestehen diese seitlichen Sicherungen aus Kunststoff und sind links und rechts an jedem zweiten Stab befestigt.

Bei Kunststoffrollläden werden sogenannte Edelstahl-Nagelarretierungen eingesetzt.